Trolle były magicznymi stworzeniami, które żyły w jaskini ukrytej w lesie. Tolkien opisuje ich tak: "wielkie, grubo ciosane twarze, olbrzymi wzrost, kształt stóp, (...) język, wcale, ale to wcale nie salonowy." - znaczy to, że trolle były wielkimi, lekko tępymi i wulgarnymi kreaturami. Zachowywały się ordynarnie, sprawiały wrażenie po prostu głupich. Wszyscy trzej - Tom, Bill i Bert - uwielbiali jeść ludzkie mięso. Jednak od długiego czasu nie mieli w ustach nic innego prócz baraniny. Gdy nagle pojawił się Bilbo, trolle zaczęły kłócić się o to, kim jest i czy nadaje się do zjedzenia. Mało brakło, a hobbit i kompania Thorina zostaliby zjedzeni - na całe szczęście, Gandalf wiedział, że trolle są wysoko nietolerancyjne na światło słoneczne. Zajął ich kłótnią aż do świtu, kiedy to wszyscy trzej zostali zamienieni w kamień.
